Al ofrecer un servicio de despacho, tienes que gestionar una lista de requerimientos que no pueden fallar para que la experiencia del cliente sea excelente. Sabemos que mantener en orden tantos pasos básicos es complejo. Así que...

La etapa del envío de un producto es una fase decisiva en el viaje de compra de un cliente. Si falla, no solo perjudica al comprador, sino que también afecta la reputación de la marca responsable. Es por esto que, si la empresa...

El despacho de tus productos puede ser una gran carta de presentación ante los clientes. ¿Cuál es la manera correcta de comunicarte con ellos sin invertir tanto tiempo? ¿Qué debes hacer para manejar su ansiedad? En este post te...