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Logistica

¿Buscas una nueva ventaja competitiva para tu negocio? Aplica seguimiento a tus envíos

El tiempo que demora en llegar el producto desde que el cliente hizo clic en el pago online o coordinó la entrega desde una tienda física, es el aspecto que más ansiedad genera al comprador dentro del proceso de envío. Dicho lo...
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Logistica

Dale a tu estrategia de devoluciones un rol protagónico en tu política de envíos

La situación ideal es que el cliente quede satisfecho con el artículo que compró y su entrega. Pero, ¿y si esto no ocurre? Muchas razones ponen la experiencia del consumidor en riesgo, desde desperfectos mismos del producto...
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Logistica

Infografía: El paso a paso clave de tu proceso de envío

Es fundamental gestionar una serie de requerimientos claves en en proceso de envíos para que la experiencia del cliente sea excelente. En esta infografía te explicamos brevemente los puntos más importantes que debes considerar al...
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Las variables que debes incluir cuando calcules el precio de tus envíos

Logistica, precios de envios
¿En qué debes pensar cuando le asignes un valor al despacho de tus productos? No hay una fórmula secreta ni única. Son diversas las variables que determinan el precio, y cada una adquiere mayor o...

Comenzamos las sesiones "De 0 a 100": consejos para tu eCommerce

De 0 a 100, eCommerce, marketing, customer service
Ya comenzó el nuevo ciclo de charlas de Shipit "De 0 a 100" donde especialistas de la industria comparten los mejores consejos para el eCommerce y estrategia digital. El jueves 23 de mayo fue el...

Conoce las etapas del proceso de envío que tu negocio no se puede saltar

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Al ofrecer un servicio de despacho, tienes que gestionar una lista de requerimientos que no pueden fallar para que la experiencia del cliente sea excelente. Sabemos que mantener en orden tantos...

La gran ventaja de encargar tu logística a un proveedor experto

Logistica, courier, Shipit
La etapa del envío de un producto es una fase decisiva en el viaje de compra de un cliente. Si falla, no solo perjudica al comprador, sino que también afecta la reputación de la marca responsable. ...