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Logistica

¿Cómo elegir un courier? ¿Existe uno mejor que otro?

La contingencia ha cambiado el escenario del eCommerce en los últimos meses, y con eso, también la estrategia de envíos. Puedes tener un excelente producto a la venta, pero si tu plan de despachos falla, sin duda alguna tendrás...
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eCommerce

“¡Quiero mi pedido ahora!” ¿Cómo lidiar con clientes furiosos?

Los eCommerce y la venta digital han incrementado su protagonismo debido a la crisis sanitaria por COVID-19, la alta demanda de despachos y de gestión se han visto saturada y con ello, la  cantidad de reclamos. Así como les...
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eCommerce

Todo lo que tienes que saber sobre los KPI's de tu eCommerce

Todos queremos aumentar los clientes y las ventas de nuestros eCommerce y ver subir esos números, pero hay muchas formas de perderse en el camino. Si te preguntamos cómo va tu tienda en línea, ¿contestarías “de guata” o...
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Lo que no se mide no se mejora. Y si no estás midiendo el éxito de las ventas en tu eCommerce es muy difícil saber qué tan cerca estás de tus objetivos. ¿Ubicas esa intuición que te dice que algo no...

KPIS de logística para eCommerce: qué debes medir y por qué

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Cómo perder clientes en 5 clicks- especial para ecommerce

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Los errores de embalaje más comunes en un eCommerce

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Do's y don'ts en la estrategia de envíos de tu eCommerce

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Desde hace más de 4 años, hemos trabajado con cientos de eCommerce para mejorar su logística. Aunque cada tienda es súper distinta, hay algunos puntos en la estrategia de envíos que tienen que...