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Dale a tu estrategia de devoluciones un rol protagónico en tu política de envíos

La situación ideal es que el cliente quede satisfecho con el artículo que compró y su entrega. Pero, ¿y si esto no ocurre? Muchas razones ponen la experiencia del consumidor en riesgo, desde desperfectos mismos del producto...
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Infografía: El paso a paso clave de tu proceso de envío

Es fundamental gestionar una serie de requerimientos claves en en proceso de envíos para que la experiencia del cliente sea excelente. En esta infografía te explicamos brevemente los puntos más importantes que debes considerar al...
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Ojo con estas 4 alternativas de despacho disponibles en el mercado chileno

Actualmente, los avances tecnológicos e interconectividad permiten que hagas entregas en un par de horas (a veces, incluso menos). ¡Pero, cuidado! El mercado donde operas, el tipo de producto, urgencia y distancia geográfica que...
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